《医药电子商务化的道德隐患》开题报告
一、研究背景和研究意义
1、研究背景
随着互联网的不断发展,医药电商在静默中酝酿着市场发展的大爆发。据中国药店医药电商研究中心监测统计,2013年中国医药B2C继续呈爆发式增长,全年交易规模达42.6亿元,与2012年16亿元的交易规模相比,增长了166%。其中,平台式B2C交易规模达到25.8亿元,占比50.56%;自主式医药B2C网站(医药B2C官网)的交易规模全年为16.8亿元,占比39.44%。
事实上,网上购药逐渐成为网购一族新的消费习惯。目前在淘宝网上卖药的店铺就有上千家,其中包括上线后被关停,最终几近波折才又上线的天猫医药馆。互联网大佬之所以涉足医药电商,一个最关键因素在于这个行业目前已进入到了快速发展期。据2013医药电商数据显示,2013年网上医药全年规模已经逼近100亿。以天猫医药馆为例,在2012年2月28日天猫医药馆再次上线的10个月时间里,这个数字达到7.5亿元。2013年1月,天猫医药馆单月销售突破1.2亿元。
如今已经是信息高速发展的互联网时代,医药电子商务发展趋势不可逆转。有调查机构的数据显示,美国目前35%的药品零售额已经转入线上,消费者开始在药品消费中占据主动地位。同时,有分析人士表示,国家有关部门正考虑逐步加大对医药电商的扶持力度,近期正密集举行相关的研讨和考察活动,医药电商政策调整已是呼之欲出。一旦政策松绑,医药电商将迎来巨大发展机会。
虽然医药电子商务一直保持着高速增长,但从市场规模上来看,医药电商发展状况仍然属初级阶段。网络购物本就存在着很大的风险,假货及仿货遍地都是,网店解决的不是商品质量的问题,而是节省了大部分人逛地摊的时间,也就是说从网上买到地摊货是最正常不过的了,对大部分人来讲只要买到的东西还算过的去就可以了,他们能够从心理上满足几十块钱就能买到的免费的东西,但是药品不同,人们可以逛地摊买衣服买首饰,谁见过某个药店摆地摊卖药的。所以说医药电商的发展首先存在着一定的信任危机。
此外,医药电子商务的发展着还面临着许多“拦路虎”,而其中最重要的一个方面就是医药电子商务化的过程中的道德隐患。 电子商务给医药的流通带来便捷的同时,也带来不少新规则下的道德问题。在发展技术和利用技术带来的便利时,也亟需探讨可能出现的道德隐患。例如,医药的流通和销售的便捷很可能带来为了销售利润,病人会被怂恿多买药,多吃药,或采取一些无利于顾客健康,却有利于医药商家发展的措施。本文对医药电子商务化的前景做一个浅显的探讨,并就可能出现的医药电子商务模式做道德隐患的分析,以积极正面的角度提出研究者对问题预防和解决的思考。
2、研究意义
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