新零售模式下电商企业战略转型的财务风险分析——以苏宁易购为例文献综述

文献综述

文 献 综 述一、新零售模式新零售的定义由前阿里控股有限公司总裁马云在2016年云栖大会上指出，纯电商时代很快就会结束，未来几十年没有电子商务一说，只有新零售一说,未来线下和线上零售业将深度融合，再加上现代物流配送，服务商将运用大数据、云计算等新科技，形成了未来新零售的概念。

同年十一月，国务院办公厅又印发了关于促进实体零售业向创新转变的若干意见，通过引导企业线上线下增加交流,以促进实体商业逐渐实现创新的转变过程。

而学术界的有关专家与学者们也开始针对新零售的概念界定展开了探讨。

郝建彬（2016）[1] 认为新零售市场是互联网零售与传统零售业的有机融合体。

云计算 人工智能和数据分别起到新零售的大脑和血液的作用，从而提供源源不断的能量，此时新零售实现了从生产型经济向消费型经济的巨大转变。

赵树梅，徐晓红（2017）[2]认为，新零售是目前区别于传统零售的一种新型零售业态的概念表达，它用互联网的先进思想技术，对传统零售方式进行创新，最终将货物和服务出售给消费者。

它不仅融合了O2O和物流两个方面，还融入云计算、大数据等创新技术。

韩彩珍，王宝义（2018）[3]结合社会关注和相关文献对新零售概念进行计量化分析发现，大多数学者专家都强调了以消费者为中心的理念，数据和技术驱动都是新零售不可缺少的两个重要特征，侧面展现出展现出智慧零售；新零售总体上呈现业态创新、场景多样、渠道碎片、体验至上态势, 反映出对效率本质的追求和资源整合、供应链重构变革的深度影响。

潘建林（2019）[4]总结商业巨头、学者和专家们对新零售不同的概念界定，总结归纳出新零售的五大商业内涵，分别是五个零售流的多元重构、线上 线下 物流的深度融合、大数据技术生态圈的深度嵌入、消费需求的全方位满足、长期处于业态变革的新常态。