摘要
随着全球环境问题日益严峻和能源危机的加剧,新能源汽车作为一种环保、节能的交通工具,得到了各国政府和消费者的广泛关注。
然而,消费者对新能源汽车的态度和购买意愿受多种因素影响,其中真实性感知作为一个重要的心理因素,在消费者决策过程中发挥着关键作用。
本文首先对真实性感知、消费者态度和购买意愿等相关概念进行界定,并梳理了真实性感知对消费者行为的影响机制。
其次,对国内外消费者对新能源汽车的态度和购买意愿、真实性感知对消费者行为影响的相关研究进行了综述,分析了现有研究成果、主要研究方法以及存在的不足。
最后,对未来研究方向进行了展望,以期为推动新能源汽车产业的健康发展提供理论参考。
关键词:新能源汽车;消费者态度;购买意愿;真实性感知;文献综述
1.1新能源汽车新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源(或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置),综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术,形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。
新能源汽车主要包括纯电动汽车、插电式混合动力汽车和燃料电池汽车等。
1.2消费者态度消费者态度是指消费者对特定对象(如产品、品牌、服务等)形成的一种持久的心理倾向,包括认知、情感和行为意向三个方面。
消费者对新能源汽车的态度是指消费者对新能源汽车的整体评价,包括对新能源汽车性能、价格、环保性等的认知,以及对新能源汽车的喜好、信任等情感。
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