服务型政府研究的热点聚焦与走向分析——基于人大复印报刊资料2012-2018《公共行政》数据统计文献综述

文献综述

A、课题研究的现状

在当今社会，政府的行政体系与市场体系都已经成为影响社会、控制社会的重要因素。自服务型政府概念的提出之后，世界各国相继掀起了政府改革的热潮，这一政府治理模式降低了服务成本，提高了行政效率与公众满意度。改革开放以来，我国已经经历过七次行政体制改革，自我国十六届三中全会提出建设公共服务型政府后，公共服务就成了社会关注的热点问题，基本公共服务更成为当前讨论的焦点。在政府转型期间，许多学者在不同领域、不同程度做了积极的探索实践，研究了较多的关于建设服务型政府的概念、理论依据、必要性和意义等问题，但就整体而言，对于如何选择、选择什么样的目标都还处于一个繁杂无序的状态，也没有一个明确统一的方向。 

B、课题研究的趋势

基于人大复印报刊资料2012-2018《公共行政》统计的数据，按照热频词的逻辑顺序，发现了十八大以来服务型政府的热点问题主要集中在行政发展、公共服务、治理等话题上。综合各学者的观点，可以判断当前对服务型政府的研究趋于系统化、创新化。同时在当下服务型政府这一语境中，社会热点问题以及推进政府转变治理模式时碰到的难题是研究服务型社会构建的途径。因此如何将服务型政府改革与我国政治、经济、社会体制改革结合研究与推进，探索提供公共服务科学模式、提高公共服务的质量，解决服务型政府研究“表象化”、“碎片化”现象将成为未来的研究热点。

C、本课题研究的意义和价值

理论意义：通过文献梳理，为新时期服务型政府的建设方向与路径，建设新型、高效的服务型政府提供理论参考

实践意义：在明确当前我国服务型政府建设的基本目标取向、方案和发展的可持续性的基础上，结合新时期整体性政府、网络服务政府等公共服务实现途径，探索选择一条服务型政府新道路。

此外，将政府改革置于新时代的现实背景下研究与分析，得出一套更完善、更贴合时代背景的政府治理新模式理论，因此，本课题是一个很有现实意义的课题。

D、参考文献

[1] 张锐昕.电子政府构建的政府基础：涵义、特征和构成[J].《公共行政》2012年01期

[2] 刘祖云.中国“服务型政府”研究：回眸与反思[J].《公共行政》2012年01期

[3] 张康之.全球化、后工业化背景下的行政学主题（一）、（二）、（三）[J].《公共行政》2012年04期