一、文献综述
在竞争越发激烈的社会,人才的多寡与优劣已经成为企业生存与发展的关键。只有拥有更多更好的人才,企业才能够在竞争中获取主动权。而招聘作为增加企业人力资源的重要手段,一直广受企业所重视。本文试从各个文献中找出当今多数企业所存在的问题,阐述国内外研究现状、研究成果、发展趋势、存在的问题,从而为人力资源平台人才市场模块设计与开发找出理论依据。
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国内外研究现状
- 国内研究现状
从企业的角度来看,人事招聘的手段存在着些许令人抱憾的现状。张岳玲在《人力资源管理中的员工招聘与培训分析》中曾经提到人力资源管理中员工招聘所面临的现状,将重点关注在交互问答、简历内容等方面的单一招聘方式,怀有“名校情节”,过分注重人情关系等[1]。同样,唐金芝在《企业人力资源招聘存在的问题和改善对策分析》也提出了当前企业人力资源招聘的现状,企业招聘大多采用笔试 面试相结合的方式来筛选人才,在现实中对人才的考核存在明显的局限性,人力资源规划不合理;以及,招聘时没有系统的分析,只关注人员的学历,结果就忽视了其他部门的职位需求,招聘工作分析不完善;另外,即使是在互联网招聘中,依旧是以传统的招聘方式为主,招聘渠道过于单一[2]。
陈晓暾在《基于大数据的云招聘模式构建》就曾提到了招聘与应聘双方信息的不对称性,并且他认为通过在招聘过程中对人力资源相关数据进行收集、整理、汇总,再通过大数据、云计算等信息技术进行分析,就能够在拥有大量资源的数据库中筛选出最佳配置[3]。潘晓丽在《基于云计算的人力资源管理信息系统》表明,应用在人力资源招聘的云计算技术可以提高人才的储备率、由大数据基础定向搜索潜在应征人员、同时还具备了人才测评的全面性同时还可以落实招聘信息化[6]。由此可见,国内大多学者均认为,依靠人工智能、大数据、云计算等信息技术,对应聘人员进行全方面的测评,不仅会是企业招聘的未来方向,更会是网络招聘平台设计的未来方向。
从上述文献表明,目前仍有部分企业存在过分看重简历、学历等片面信息,没有采用更多的信息综合评价应聘者,以至于出现招聘不到所需的人才的现状。对此现状,学者们对其进行研究并给出了建议,即依靠各方面信息评价应聘人员,从而解决企业仅仅看重片面信息的问题。通过大数据收集分析,能够在更多方面体现人才是否适合企业。
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- 国外研究现状
不少国外学者同样认为互联网招聘、大数据推荐将会是未来招聘的主流方向。早在2000年,就有学者注意到互联网招聘的优势,并且通过论文阐述了世界前列的企业对互联网招聘的重视[15]。研究[14]也提出了企业在匹配人才与岗位的时候,比起追求学习上的成就,更应当注意人才的忠诚度、工作的重要性、经营能力以及企业的成长和发展潜力,同时还需要建立科学的人才招聘评估体系与设计科学的人才招聘指标体系,以追求全面测评应聘人员的能力。
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- 研究现状
综上所述,当前国内外学者均认为,基于目前企业招聘的现状,通过网络招聘将会成为未来招聘的主流,而建立人才招聘平台需要一份科学的人才招聘评估体系与一个科学的人才招聘指标体系,并依靠较为成熟的技术如人工智能、大数据云计算等提高行业竞争力。
- 研究主要成果
理论研究方面,钟国华(2019)就曾表明过人力资源管理招聘系统的可能性。同时编写了《人力资源管理招聘系统的设计与实现》,其中就详细的书写了自己对招聘系统的设想,包括系统的需求分析、系统结构设计、功能模块划分、数据库设计等信息[7]。潘晓丽(2019)也在《基于云计算的人力资源管理信息系统》中,介绍了云计算、并对人力资源管理各阶段进行分析、同时研究了云计算与人力资源管理系统联合的可能性[6]。这些理论依据为采用云计算技术分析应聘信息,提高应聘者与招聘者的匹配度打下坚实的基础。
基于上述理论,实践方面,南志鹏、葛珊珊、宋永涛等人就曾基于SSH框架设计了一个招聘平台,意图面向即将或已经毕业的学生与企业提供一个专业的平台,用于缓解就业难、招聘难的问题[9];李孟津、杨丹等人同样针对人工招聘的问题,采用了Spring Boot MyBatis Vue的架构设计实现了一款在线招聘网站[11]。多数学者如杨玫、吕振华、陈薇薇等人也尝试过通过人工智能的招聘面试管理系统设计,构建了收集简历、人工智能筛选、智能在线交流、场景面试、人才评估与精准录的面试流程,在试运行后,招聘的新员工能力评定全在良好以上。对企业人才招聘具有很强的实用性[8];同时,在市场上,国内外均已有较为成熟的人力招聘平台,例如国内的BOSS直聘、智联招聘、58同城、前程无忧hellip;hellip;国外的Indeed、Monster、Career Builder等。这些招聘平台经历了市场的打磨,在互联网招聘中占有一席之地。最为现实的例子便是国内的招聘软件BOSS直聘,采用的便是移动端 大数据匹配的商业模式[10]。
以上文献结论无一不说明,建立网络人才招聘平台、通过大数据云计算等技术对人才进行测评,从而优化企业招聘,让企业寻求到更加适合自己的职员,已经成为了一种共识,并逐渐应用在各个招聘平台中。
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