小学新教师人际交往问题研究文献综述

一、（一）课题研究的背景二、 1.基于对新教师的关注在教育越来越受到社会关注的大环境下，教师的人际交往问题也成为了教育界关注的重要方面，尤其是新教师的问题。国际教育大会第45届会议提出的建议书《加强教师在多变世界中的作用之教育》中指出：“应该对刚开始从事教师职业的教师给予特别的关注，因为他们的最初职位及他们将要进行的工作，对其以后的培训和职业具有决定性的影响。”早在1963年，美国的科南特在《美国的教师教育》一书中就提出对新教师要给予更多的帮助，并提出具体的支持措施：“减少教学责任；帮助收集教学器材；得到有经验教师的指导，并且减少知道教师的辅导，使其能新教师的教室里去工作；将新教师所不能处理的易发生问题的学生，调到比较有经验的教师班上去；对新教师讲授一次有关地方社区、学校邻里以及可能遇到的学生特征知识。”2.基于新教师的现实问题新教师在人际交往中较易表现出敏感、偏执，容易受不良情绪影响，在人际交往问题上容易产生困扰，压力较大。教师职业是一种与人打交道，以交流互动手段为主要方式的职业。对于教师来说，人际交往是教师工作本身所必需的工具和媒介。如果一个教师没有良好的人际关系，他就不能顺利完成教育、教学任务。在师德、关爱学生、教学能力、交流协作、组织能力、学科专业功底、科研成就等十三项教师专业素质中，交流组织协调能力排在学科功底之前，列第四位。教师不仅要与学生、其他教师、学校管理者、学生家长等建立良好的人际关系，还要与社区等其他组织形成良好的人际关系，协调好一切关系。初为人师的新教师，缺乏教学经验，缺乏与人沟通的经验，是否具有较强的人际交往能力往往成为教学成败的关键。因此，新教师人际交往问题是亟待解决的一个突出问题。3.基于本人的研究兴趣笔者曾前往小学实习，发现部分小学新教师的交际面较为狭窄并且比较被动，交际活动对比其他人明显偏少。笔者在前往小学调查中发现大部分小学新入职教师在家庭里是独生子女，在学校里接受应试教育的新一代的师范院校的毕业生，在其以教师身份步入校园后，因角色的转换和角色的多重性，在在校人际关系方面存在困惑。而笔者看到，与学生关系和谐的新教师即使教学能力不够强，仍然受到学生欢迎，教学效果甚至比一些老教师还要好。这就显示出人际交往对于教育教学的重要性。事实上，人际交往影响教师的自我认知和情感体验。和谐的人际关系可以使得教师对事件做出积极应对，甚至可以抵消新教师因教学知识和能力欠缺而带来的心理压力。相反，较差的人际关系，比如焦虑、抑郁、敌对或者是社交恐惧等都会对教育教学工作产生不利的影响，甚至让学生产生抵触的心理，无论新教师多么认真教学，都可能产生学生不听，甚至随意吵闹的现象。

二、（二）核心概念界定 1.新教师 新教师，新教师是指刚走上工作岗位1—2年的新教师或是在中小学实习的师范大学毕业生也有学者考虑到教龄因素，认为新教师是指教学工作时间在0-5年内的教师。《教师成长与发展》一书中这样界定新教师：“缺乏良好的教学效能感和教学监控能力，在教学中存在着较多的无效行为、低效行为或无关行为，不能根据教学情境的变化灵活地采取恰当的教学行为的教师。”新任教师要和那些有经验的教师承担同样的学生事务和日常教学责任。“他们缺少资历，通常被要求接管一些令人失望的班级，总有一种高压和沮丧之感。”新教师心理相对脆弱。新教师大多在二十二、三岁左右，经过大学教育走上工作岗位，是从校门走向社会，由比较单纯的学习环境转向较复杂的工作环境。新教师长时间在校园环境成长，人际关系单纯，心理发育尚未完全成熟，缺乏独立生活经验。新教师在实际教学能力上的欠缺使其经常处于落后境地。个别情感脆弱且有过高期望的新教师容易产生苦闷、自卑、孤独、敌对等多种人际交往问题。新教师往往抱负过高，新教师处于成长发展期，重视自我提高与自我实现。新教师往往不能客观地认识自我和现实，容易树立不切实际的目标。这样，新教师在知识、能力和经验等方面尚待提高，在工作时遇到难以解决的问题时就比较容易产生受挫的心理。2.人际交往 人际关系是指人与人之间、人与群体之间相互影响的直接交往的关系。人际关系的形成包括认知、情感和行为三方面的心理因素，其中，情感因素起主导作用。 学校中存在着各种各样的人际关系，涉及到教师的，大致可分为四类：教师与学生的关系、教师与同事的关系、教师与学校领导的关系、教师与学生家长的关系。调查显示，新教师反映最多的，是与学生家长的关系，学生家长的来源最复杂，对子女教育的重视程度也不一样，对“教育”的理解也千差万别，因此新教师在与其交往中，最难应对。其次是与同事的关系，同事之间受教育的程度比较一致，但在女教师居多的小学，各种交往困惑还是影响着新教师的情绪。与领导的交往问题最少，这可能跟新教师在工作中与领导直接接触比较少有关。人是社会的动物。新教师初涉社会，一方面要完成繁重的教育教学工作，新手上路，压力本来就比较重，另一方面又要在教师、同事、学生等多种角色间转换，却发现很多关系处理不好，影响到心情，也影响教育教学的效果。人际关系困惑，有什么危害？ 在心理咨询的报告中，发现绝大多数人的心理危机，都与缺乏正常的交往和良好的人际关系相联系，我国著名医学心理学家丁瓒教授说：“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。所以人类的心理变态，主要是由于人际关系的失调而来。”临床资料也表明，孤独者罹患疾病的比率高于正常人两倍；孤独者自杀、自残、酗酒、生活散漫、缺乏朝气和缺乏对生活热爱的比例大大超过正常人。因此，帮助新教师提高人际交往的能力非常必要。（三）相关研究综述 1.国内对新教师人际交往问题的研究 学者郝朝辉、董泽芳在《论教师间人际冲突及其调适》中提出：教师间人际冲突在学校组织中普遍存在，表现形式多种多样，并在社会转型背景下呈现新的特点。社会的经济、政治、文化变迁，学校的管理机制、分配额度，教师的观念、认知、个性等，是导致冲突产生的外部、内部原因。教师间人际冲突对学校和教师个人有着积极和消极两方面的作用，需进行合理调适。调适的策略是：对社会来说，通过建立适应市场机制的社会规范与建设和谐文化，使教师间人际交往具有良好的社会环境；对学校来说，通过教师教育，完善管理机制，科学管理，从而调整教师间的人际关系；对教师来说，通过转变观念，调适心理、正确交往，提高人际交往和处理人际冲突的能力。人际交往是人类社会活动的基本方式。在人际交往中，人际冲突是普遍存在、不可避免的。教师间的人际交往也是一样。特别是当今我国社会快速转型时期，社会、学校组织、教师个人都在发生着变化，使得教师之间的人际冲突日趋激烈。这不仅影响着学校教育任务的完成、教育目标的实现，而且对教师个人的身心健康、事业发展都有重大影响。对此，客观分析、正确认识教师间人际冲突，并在此基础上探讨合理解决这些冲突的思路与对策，具有十分重要的意义。郑寒芳在《论教师人际交往能力的培养》中说：在开放的学校教育系统中，教师的人际交往能力的强弱直接影响学校的教育质量。但教师人际交往能力的培养，在理论探讨和实际操作中一直被忽视。新教师入职前教育阶段、入职教育阶段、在职教育阶段都应该注重培养新教师的人际交往能力。教师人际交往能力是教师在教育教学活动中所必需的，保证其卓有成效地履行教书育人职责的与他人在行为和思想上沟通、协调的能力。当前教师培养模式已从传统单一的职前师范教育发展为职前教育、入职教育、在职培训三位一体的终身教育模式。教师人际交往能力的培养也同样要坚持职前、入职、在职全程培养策略，但在不同的阶段，培养的方式和侧重点有所不同。目前我国教师职前教育主要以师范院校培养专门的师范生的方式来进行。师范院校课程体系中的教育学心理学已为本阶段教师职业交往能力的培养奠定了理论基础。本阶段教师职业交往能力的培养关键是尽可能多的准教师获取尽可能多的人际交往的感性金阳和实际锻炼机会。主要方式均以教学技能的学习锻炼为主，对人际交往少有感性体会。因此，在师范院校中，应要求高年级学生利用业余时间担任业余辅导教师提早获取与学生、教师、家长交往的感性经验。同时在师范院校的实习中，应要求师范生所在实习班级中挑选几户具有代表性的学生家庭金星家访，进一步锻炼师范生的社会交往能力。 张玉起、刘计敏在《新教师人际交往心理障碍分析》中提到：新教师人际交往心理障碍是一个不容忽视的现实问题。新教师人际交往心理障碍有各种不同的表现形式，造成新教师人际交往心理障碍也有许多主客观因素，针对这一些问题，可以做出一些预防和矫治的对策。心理障碍是心里功能紊乱，并影响个体的社会功能或使自我感到明显痛苦的心理一场状态。具体来说，是人们在认识事物过程中，因“困惑”、“曲解”或“误会”而产生的一种消极心理现象，它往往产生认知偏差、情绪偏差，使人做出不适应、不理智甚至极端错误的行为反应，是心理不健康的重要表现。从20世纪90年代以来，教师心理健康问题受到社会的普遍关注，尤其是新教师的心理问题。新教师容易产生各种心理问题，在各种心理问题中，新教师在人际交往方面的心理障碍尤其值得重视。新教师人际交往心理障碍有危害，各种表现，成因不同，对此应该做一些尝试性的探讨。 贾如秀、李敬沛在《中小学教师：不该成为人际交往的【弱势群体】》中有这样的观点：从知识的角度说，中小学教师是智慧者，可从人际交往的角度说，他们中的不少人称得上是“弱势群体”。教师多被人当成书呆子，多半是指他们的人际交往能力差，按说作为知识人的教师见多识广，知识渊博，该是潇洒大方的，可是他们在人际交往中，往往是很笨拙的。教师们往往是一副畏缩、窘迫的样子，乃至让人形成一种印象：教师就是这个样子。教师的人际交往，有的死板无情韵，长此以往难免枯燥乏味。显然，中小学教师要充分发挥聪明才智，尽量实现人生价值，取得相应的社会地位，必须改善目前的人际交往局面。