面向“一带一路”战略的武汉市物流服务能力评价文献综述

“一带一路”倡议的提出为中国城市带来了新的发展机遇，同时也对城市物流服务能力提出了更高要求。

武汉作为中国内陆中心城市和长江经济带战略支点，其物流服务能力水平对服务“一带一路”战略具有重要意义。

本文首先回顾了“一带一路”战略背景下物流服务能力的相关概念，并分析了武汉市物流发展的现状与优势；其次，对国内外学者关于“一带一路”战略下物流服务能力评价的研究进行了综述，分析了常用的评价指标体系构建方法和评价模型；再次，对现有研究成果进行了述评，指出当前研究存在的不足，并展望了未来的研究方向。

关键词：一带一路；物流服务能力；武汉市；评价；指标体系

##1.1“一带一路”战略“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称，是习近平主席在2013年提出的区域经济合作发展战略。

“一带一路”旨在通过政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通，促进中国与沿线国家的互联互通和经贸合作，共同打造开放、包容、均衡、普惠的区域经济合作架构。

##1.2物流服务能力物流服务能力是指物流服务提供者为满足客户需求，在一定的时间和空间范围内，有效整合和利用各种物流资源，提供高质量物流服务的能力。

物流服务能力是一个综合性概念，涵盖物流基础设施、物流技术水平、物流服务质量、物流信息化程度、物流人才队伍等多个方面。

##1.3物流服务能力评价物流服务能力评价是指运用科学的方法和指标体系，对物流服务提供者的物流服务能力进行定量或定性的分析和评估。

通过物流服务能力评价，可以了解物流服务提供者的优势和不足，为物流服务提供者改进服务、提升竞争力提供依据，也为政府部门制定物流发展政策提供参考。